От уровня конверсии зависит показатель рентабельности сайта, а значит и успех бизнеса. Это очевидный факт — чем выше конверсия тем больше доходы. Однако не всем начинающим манимейкерам понятно, от каких параметрах собственно зависит эта «золотая» метрика (конверсионная метрика сайта)? Маркетологи считают, что такие алгоритмы как скорость сайта, качественное юзабилити, показатель отказов, аналитический анализ, улучшенная поведенческая метрика, конечно же, ценный и полезный контент в совокупности и есть та успешная формула, от которой зависит количество конверсионных переходов.
Скоростной сайт привлекателен для пользователей, и соответственно, этот метрический параметр очень важен при расчете позиции в поисковой выдаче по релевантным запросам. Все взаимосвязано, поэтому если оптимизированные страницы интересны и полезны для пользователя, а скорость не соответствует запросам целевой аудитории, то поисковая система не присвоит высокие оценки такому проекту. Кроме того, чем быстрей открываются необходимые информационные документы, тем комфортней пользователям просматривать запрашиваемый ценный материал. В результате, если загрузка любой страницы составляет приблизительно 4 секунды, то стоит задуматься над этим вопросом и устранить этот негативный фактор, иначе показатель отказов увеличится.
Показатель отказов – это общее количество полезного (конвертируемого) траффика, который по каким-то причинам не совершил целевого действия. Посетитель может отказаться по разным причинам. Конечно, одним из банальных и традиционных базовых принципов отказа является отсутствие того продукта, который необходим, но если для продвижения использовалась контекстная реклама, обеспечивающая целевой конверсионный маршрут, то в этом случае причины необходимо искать в совершенно другом ракурсе. Обязательно стоит исследовать качество и соотношение ключевого ядра, скорость загрузки контента, наличие отвлекающих графических элементов, удобство пользования сайтов (юзабилити) и ряд других немаловажных факторов, которые способны ухудшить развитие сетевого проекта в целом. Соответственно, чем ниже коэффициент отказа, тем выше потенциал у сайта. Оптимальным параметром является 30% отказов, данная метрика доказывает, что сайт развивается отлично и продуктивно.
Для того чтобы увидеть долгосрочность маркетинговой стратегии, необходимо периодически анализировать развитие сайта, сравнивая показатели за предыдущий год. Глубокий анализ позволит своевременно выявить слабые места сайта, и соответственно, устранить все неполадки и выйти с наименьшими потерями. Веб-аналитику придется освоить начинающим оптимизаторам, так как сравнительный анализ помогает в выборе наиболее функциональных маркетинговых средств, которые в свою очередь необходимы для привлечения целевого трафика.
