Что такое SMO и как это работает. В чем разница между SMO и SMM
Маркетинг в социальных сетях - активно развивающееся направление и вскоре его объемы и качество смогут соперничать с SEO продвижением продукта. Этот процесс идет настолько масштабно, что многие авторы в своих статьях приравнивают SMO к SEO. И эти понятия действительно имеют общие черты, однако что такое SMO знают не все.
Важно понимать разницу между SMO и SMM. Так, SMO это социальная медиа оптимизация, а SMM - социальный медиа маркетинг. При этом оптимизация и маркетинг - не сходные понятия. Скорее первое является составляющей частью второго. Так, работа с социальными сетями это SMM, а вот подготовка вашего ресурса к взаимодействию - SMO.

Содержание
Что такое SMO
Если разбираться подробно, то социальная медиа оптимизация представляет собой:
• Ориентирование
• Связь
• Информационное сопровождение
Оптимизируя свой ресурс: сайт, блог, интернет магазин, вы ориентируете ее на социальные сети, другие блоги и прочие контактные площадки. При этом вы налаживаете связь с конкретными сетями. Для того, чтобы она была наиболее прочной, вы применяете информационное сопровождение. Таким образом, на вашем ресурсе появляются данные о том, какое место вы занимаете в рейтинге конкретной социальной сети. Как видно, все это не имеет ничего общего с маркетингом и его системой.
Как оптимизировать ресурс
Оптимизация страницы под социальные сети необходима, но не все знают о том, как ее правильно осуществить. Ведь если SMO сделано как попало, то она может сработать в обратную сторону. Тогда вместо новых посетителей и роста рейтинга вы получите полный отказ читателей.
Сама по себе, оптимизация включает в себя множество пунктов. При этом каждый из них полон подводных камней. И все они должны быть выполнены еще до начала SMM.
Условно все пункты SMO можно разделить на две группы:
• Установка кнопок
• Работа с контентом
Установка кнопок
На любом ресурсе кнопки связи с социальными сетями будут работать положительно, если их внешний вид, содержание и расположение будут правильно выбраны.
Поделиться в социальной сети
Кнопки, которые позволяют вашим читателям поместить вашу статью или заметку на своей странице в социальной сети или блоге могут выглядеть по-разному. Функционал всех кнопок одинаковый, но в зависимости от внешнего вида, их принято размещать до или после статьи, а также справа.
Самыми популярными сетями для использования в разделе "Поделиться" считаются Twitter, Facebook, Live journal, My space, ВКонтакте, Мой Мир и Одноклассники. И все они обязательно должны присутствовать на вашей странице, не зависимо от того, в каких социальных сетях есть лично вы, ведь ваши читатели могут иметь аккаунты где угодно и захотеть поделиться с друзьями из любой сети.
Опубликовать в блогах
Действие и, естественно, кнопка, позволяющая разместить заинтересовавший материал в своем блоге, называется ретвит. Чем больше у вас ретвитов, тем лучше. Поэтому кнопка должна быть обязательно и расположить ее следует на видном месте. Обычно ее размещают на странице перед текстом или после него.
Добавить в друзья или подписаться
Очень важно дать вашему читателю узнать о том, кто вы и показать ему ваше человеческое лицо. Для этого на страницах принято размещать специальные кнопки, которые позволяют читателю добавить вас в друзья, подписаться на вас или вашу страницу, а также вступить в группу.
Внешний вид таких кнопок разнообразен, но они все имеют сходный функционал. Размещать их принято вверху страницы или после статьи, но обычно их можно увидеть в правом верхнем углу. В любом случае, очень важно не перепутать размещение этих кнопок с "поделиться в социальных сетях". В противном случае читатели будут плохо ориентироваться на странице, что может им не понравиться. Особенно если они пришли к вам по ссылке из социальной сети.
Подписаться
Есть много разных способов подписаться на обновления сайта или блога. Так, подписчик может получать обновления на электронную почту или узнавать только о розыгрышах и акциях. Есть множество вариантов оформления кнопок и того, где их можно разместить. Однако наиболее эффективным местом считается верхний правый угол страницы.
Кнопка "Подписаться" нужна не только для того, чтобы привлечь внимание читателей и дать им возможность быстро узнавать о новинках. Она также формирует для вас базу электронных адресов читателей, что упрощает вашу связь с ними.
Возможность комментировать прочитанный материал обязательно должна быть на каждом ресурсе. Она позволяет:
• Привлечь внимание читателя к обсуждаемому вопросу
• Задержать посетителя на сайте дольше
• Читателю выражать свое мнение
• Вам анализировать, как общественность воспринимает приложенную вами тему
• Вам собирать информацию для будущих публикаций
При этом важно работать с комментариями и администрировать их. Старайтесь при этом быть вежливыми и терпимыми по отношению к людям, проявляйте искреннюю заинтересованность в их мнении, мотивируйте их к общению.
Внешний вид зоны комментариев может быть различным, но расположение всегда одно - под статьей. При этом для оптимизации сайта нужно использовать не только поле "комментарии" вашего ресурса. Установите над ним окно с комментариями в социальных сетях. Это позволит каждому вашему читателю высказывать свою точку зрения там, где ему это удобно.
Интерфейс группы
Размещение на площадке иконки, в которой отображается название вашей группы в социальной сети и лица людей, которые в ней состоят - отличный способ привлечь к себе внимание. Так вы, опять же, предстаете перед читателем, имея человеческий, близкий и понятный ему, образ.
В этом же виджете можно увидеть информацию о том, сколько у вас подписчиков ВКонтакте. Если они есть, это может прибавить вам веса в глазах читателей.
Функционал подобного виджета состоит в том. Что он позволяет людям присоединиться к вам в социальной сети и читать ваши публикации в своей ленте новостей. Это очень удобно для тех пользователей интернета, которые проводят много времени в социальных сетях и умеют правильно их использовать.
Лучшие материалы
Еще один действенный способ мотивировать человека присоединиться к вам - показать ему максимум ваших возможностей. Конкретно мы говорим о том, чтобы показать читателю самые популярные, интересные или информативные материалы и, таким образом, привлечь его внимание. Для этого существует специальный виджет.
Иконка с лучшими материалами обычно размещается в верхней части страницы. Все подобные виджеты схожи по своему оформлению, а потому не следует изобретать велосипед: лучше работать по проверенным схемам.
Отметим, что эта иконка работает не только на SMO, но и может улучшить показатели SEO оптимизации. Это происходит благодаря тому, что ее использование снижает количество мгновенных отказов читателей от ресурса, так как она привлекает их внимание. Снижение показателя отказов учитывается поисковыми программами, а потому ресурс будет двигаться вверх в их рейтинге.
Лента твиттов
Однозначно сказать, нужно ли размещать на сайте ленту твиттов, нельзя. Это связано с тем, что в зависимости от того, как настроена лента, она может работать как на SEO, так и на SMO. Но ее влияние не всегда положительное.
Так, эта иконка однозначно увеличивает время пребывания на сайте многих пользователей, так как они интересуются ее содержанием. В то же время она может перевести пользователя с вашего сайта на Twitter окончательно. Ведь теперь ему не нужно посещать площадку: все есть в социальной сети. Хотя связь твиттера и вашей страницы становится неоспоримой в любом случае.
По внешнему виду и функционалу лента твиттов объединяет в себе интерфейс группы, возможность подписаться и данные рейтинга для ВК или Facebook.
Работа с контентом
Контент или наполнение сайта - товар, который мы предлагаем своим читателям. Иногда, не смотря на то, что материал предложен интересный, он не дает нам ожидаемого результата. Причины этого кроются в неправильной SMO.
Интерфейс
Настройка интерфейса ресурса - самый важный этап оптимизации и SMO. Причины этого в том, что интуитивно понятная работа сайта или блога не будет вызвать у посетителя трудностей, а значит, он легко разберется во всем необходимом и найдет интересный ему материал. В противном случае, когда нужную информацию сложно найти, читатель может потерять терпение, а следом за ним, интерес к вашей площадке.
Настройка интерфейса состоит из многого:
• Расположение материала на странице
• Размещение страниц
• Навигация сайта
• Размещение переходов и контактных кнопок
И все это должно быть понятным и легким в использовании.
Внешнее оформление контента
Особое значение для читателей ресурса имеет то, насколько правильно выполнено внешнее оформление текста и фона страницы. Так, если вы используете много ярких цветов, большое количество изображений и анимации, то это скорее отпугнет от вас читателей. Причина этого в том, что такой текст является сложным для восприятия и раздражает глаза.
Естественно, в отдельных случаях применение ярких цветов бывает уместно, но и тогда лучше остановиться на двух-трех цветах. Максимум - четыре цвета для страницы. При этом основные два цвета обязательно должны быть контрастными.
Стандартно для оформления страниц используется белый или молочный фон. Основной шрифт должен быть черным или темно-синим. Заголовки, подзаголовки, ссылки можно выделять цветом: синим, красным, голубым, фиолетовым.
Важно также использовать удобный для чтения шрифт текста. Желательно чтобы он был без лишних завитушек. Можно выделять важные моменты жирным шрифтом, курсивом или подчеркиванием, но не нужно подчеркивать весь текст - это плохо смотрится.
Применение разного контента
Для любого ресурса важно использовать разнообразный контент: текст, изображения, аудиозаписи, видеоролики. Так он будет лучше восприниматься пользователями. К тому же подобное разнообразие расширяет аудиторию и привлекает больше людей.
Работа на целевую аудиторию
Оптимизируя ресурс под социальные сети важно понимать, на каких людей вы рассчитываете, и работать на эту аудиторию. Тогда большее количество посещений будет целенаправленным и посетители не уйдут сразу, а заинтересуются вопросом.
Например, если ваш ресурс - магазин строительных приспособлений, то вряд ли ваша целевая аудитория это тинэйджеры и беременные женщины. Вам следует работать на интерес к вашей площадке со стороны мужского населения. Также и сайт о правильной и легкой беременности скорее должен привлекать к себе молодых женщин, а не парней-подростков.
Выбор аудитории и разработка для нее контента могут обеспечить хорошую посещаемость сайта и его продвижение в ТОП.



