Главной тенденцией современного интернет-маркетинга является продвижение сайтов не по позициям в поисковой выдаче, а по трафику. И действительно, для бизнеса коммерческую ценность представляют не абстрактные позиции в Google или Яндекс, а реальные посетители – потенциальные клиенты, не цифры в отчетности, а живые люди, совершающие покупки и делающие заказы. То есть – приносящие компании доход. Проверить правильность развития можно только если сделать анализ трафика при продвижении сайта.
Если взять для примера лендинг, то задача продвинуть одностраничный сайт в ТОП10 представляется очень и очень проблематичной. С точки зрения поисковых алгоритмов сайт, состоящий всего из одной страницы, да еще наполненный призывами к действию и рекламой, а не контентом, не имеет никакой информационной ценности и не заслуживает чести находиться на верхних позициях. Понятно, что в случаях такого рода необходимо искать альтернативные источники трафика.
Интернет-проекту нужен не всякий посетитель
Вторая базовая линия современного интернет-маркетинга – это то, что поток случайных визитеров для сайта так же бесполезен, как и полное отсутствие посещаемости.
Как в известной книге: “Пришли, понюхали и ушли прочь”. Второй наиважнейший параметр эффективности продвижения – это конвертируемость трафика, которая практически целиком определяется целевым трафиком.
Целевой трафик – это поток визитеров, заранее заинтересованных в коммерческих предложениях проекта. Такие люди чаще совершают необходимые и желаемые для бизнеса акции:
- Подписываются на рассылки.
- Оставляют отзывы и комментарии.
- Совершают покупки товаров.
- Делают заказы услуг.
Третья – главная цель маркетинга
Итоговой задачей маркетинговой стратегии является превращение случайного посетителя в постоянного покупателя. Постоянные покупатели активно участвуют в жизни компании, формируют устойчивое сообщество пользователей, совершают регулярные покупки и заказы. Для бизнеса постоянный клиент в сотни раз выгоднее, чем если клиент совершил одиночную покупку, пусть и дорогостоящую.
Основные типы источников трафика для сайтов
Как уже упоминалось, некоторым типам проектов продвижение по позициям не подходит – но ведь есть и другие источники посещаемости?
- Рекламный, платный трафик из контекста, баннеров, тизеров и так далее.
- Директ – прямой трафик из закладок или набором URL в адресной строке. Подходит для популярных, всем известных сайтов и брендов.
- Реферальный трафик – переходы по внешним ссылкам на сторонних ресурсах.
- Социальный трафик – из Facebook, Twitter, ВКонтакте Одноклассников и других медиа.
Зачем нужен анализ трафика
Представьте себе такую ситуацию. Учредители проекта инвестировали массу денег в продвижение и, наконец, достигли цели – посетители льются нескончаемым потоком, чуть ли не водопадом. А заказов и покупок нет и нет. В чем же тут проблема? Здесь ответ очевиден – привлекается нецелевой трафик. Проблема другая – как понять, что на самом деле происходит и почему трафик не целевой. Вот эту задачу и призван решить анализ трафика. Необходимо разобраться в нескольких критических вопросах:
- Откуда приходят посетители.
- По каким ключевым словам.
- Какие страницы сайта привлекают трафик, а какие нет и почему так происходит.
Возможно, ключевые слова нерелевантны контенту, семантическое ядро собрано некорректно либо слишком мало, неудобная структура сайта, слабое юзабилити, непривлекательное дизайнерское решение.
Сопоставляя посещения и желаемые результаты, SEO-аналитик может прийти к пониманию проблем и найти эффективные решения.
Инструменты для анализа трафика
Анализ трафика – основа основ инновационной методики интернет-маркетинга гроу-хакинга. Продвиженец нового типа встает и засыпает с аналитическими инструментами. К утреннему кофе у современного продвиженца не булочки и масло, а Google Analytics и Яндекс.Метрика. Существуют и другие статистико-аналитические инструменты, вопрос в целях и задачах, а также в личных предпочтениях.
Опять же, нет возможность составить универсальный чек-лист для анализа трафика для абсолютно всех типов интернет-проектов. Так их много и насколько сильно различаются их цели и задачи. Грамотный маркетолог начинает работу над проектированием стратегии продвижения с поиска ответов на вопросы ”Что мы делаем и кому это нужно”.
В основе анализа трафика лежит четкое понимание поставляемого на онлайн-рынок продукта и ментальности целевой аудитории.
В зависимости от конкретной ситуации требования к качеству трафика могут очень сильно варьироваться. К каждому проекту необходимо выбирать собственные алгоритмы анализа трафика в соответствии с целями и задачами.